カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容

【！緊急増員のため、2025年12月中旬入社の方限定！】
■博多オフィス
月給26万円以上（基本給20万1,000円※固定残業代59,000円／40時間分を含む）
ー試用期間中：月給25万円以上（※基本給19万4,000円※固定残業代56,000円／40時間分を含む）

【業務内容】
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。

＜具体的な仕事内容＞

■業務内容

某有名通信会社の顧客へ電話でサービス提案を行うお仕事です。インターネットやテレビ、電気などのプラン見直しを提案し、お客様の暮らしをより快適にするお手伝いをします。トークマニュアルや研修制度が整っており、未経験でも安心してスタートできます。
※無作為にお電話するのではなく、お電話がかかってくること周知の上で荷電しますので、安心して発信することができます。

■やりがい
お客様の課題を丁寧に聞き取り、最適なサービス提案で「助かった」「ありがとう」と直接感謝をもらえる仕事。成果が数字で見える分、成長を実感しやすく達成感があります。

■向いている人
人と話すことが好きで、聞き上手な方。相手の立場で考えられる方や、目標達成に向けて前向きに行動できる方にピッタリ。未経験から挑戦したい方も歓迎です。

■活かせるスキル
営業・接客・コールセンターなどで培ったコミュニケーション力が活かせます。話す力よりも「聞く力」「伝える力」を伸ばしたい方にも最適です。

■職場環境
天神にあるピカピカのオフィスです！チームワークの良い雰囲気。研修・フォロー体制が充実しており、20〜30代の若手スタッフが中心に活躍中。

※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！

＜入社後の流れ＞
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください！

キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。

募集要項

待遇・福利厚生

■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象
■賞与年1回（12月）
■交通費支給（規定あり）
■社会保険完備
■時間外手当（超過分）
■長期出張手当

■社員旅行　※全額会社負担（2024年沖縄でした）
■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定）
■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり）
■子ども手当（2000円/月）
■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK）
■社長との1on1ミーティング
■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信）
■給与の前払い制度
■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります）
■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK）
■本社研修（定期的に実施）
■オンライン研修（お住まいからの参加）
■オフィスカジュアルOK
■オフィス内全面禁煙

★利益は積極的に社員に還元！
「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！

職場の環境

受動喫煙対策： 禁煙

応募から面談まで

募集主：株式会社ナラティブ（求人番号 467938）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。