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カスタマーサポート・コールセンター運営のイメージ

【毎年給与UP確約!】正社員でキャリアも安心!コールオペレーター<有給取得100%>

株式会社ナラティブ

カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収200〜300万円
勤務地大阪府大阪市
雇用形態正社員
完全週休2日未経験歓迎賞与あり
この求人に応募する(1分)

仕事内容

【業務内容】
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。

<具体的な仕事内容>

■アウトバウンド(発信)
様々な業界のサービスや商品を提案します。

・通信やガス、水道などのインフラ系
・法人に向けた採用に関するシステム
・金融系の商材 など

■インバウンド(受信)
お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。

・経理業務
・事務作業
・通信事業体案件サポート業務
・ネット回線の工事日調整 など

※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます!

<入社後の流れ>
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください!

キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。

募集要項

給与年収200〜300万円
雇用形態正社員
勤務時間10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
勤務時間の種類固定(一般的な勤務時間)
休日・休暇■完全週休2日制(シフト制/月8~10日)
■年末年始
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(取得、復帰実績あり)
※5日以上の連続休暇も可能です。
※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。
勤務地大阪府大阪市西区京町堀1丁目4-16 センチュリービル7階

待遇・福利厚生

■昇給年1回(11月)※入社18ヶ月目から対象
■賞与年1回(12月)
■交通費支給(規定あり)
■社会保険完備
■時間外手当(超過分)
■長期出張手当

■社員旅行 ※全額会社負担(2024年沖縄でした)
■海外研修(2025年度はアジアリゾート国を予定)
■社内キャリアアップ支援制度(最短昇進3ヶ月の実績あり)
■子ども手当(2000円/月)
■保養所(社員・家族は無料で保養所利用OK)
■社長との1on1ミーティング
■社内ホットライン(社長が24時間以内に返信)
■給与の前払い制度
■生活維持のアドバイス(社長が相談にのります)
■ローテーション型広報企画室(新人も立候補OK)
■本社研修(定期的に実施)
■オンライン研修(お住まいからの参加)
■オフィスカジュアルOK
■オフィス内全面禁煙

★利益は積極的に社員に還元!
「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています!

職場の環境

受動喫煙対策: 禁煙

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です
STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します
STEP 3面談オンラインでもOK

募集主:株式会社ナラティブ(求人番号 457533)。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。

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