カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収300〜450万円

勤務地東京都中央区

雇用形態正社員

年間休日120日以上未経験歓迎賞与あり

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仕事内容

★完全週休3日制（年間休日157日）
★残業は月2-10h程度なので、予定も組みやすい♪
★トークマニュアル完備なので、未経験でも安心してお仕事スタートできます

お仕事内容：メールやTELでのお引越しに関する問い合わせ対応（内勤営業）

電話やメールでお客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応します。
引越しを考えているお客様からのお問い合わせを最初に受ける会社の“顔”です！
お客様の新生活の第一歩をサポートするやりがいを感じていただけます。

【具体的には】
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
　「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに関するお問い合わせが多いです。
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
　引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
▽見積りの提案・受注
　システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、この内容をお客様にお伝えします。
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます

◎すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。
◎受付時間は9：00～20：00
◎対応マニュアルがありますので、コールセンターやお客様対応関連のお仕事が未経験でも大丈夫！先輩メンバーが一緒に練習してフォローします！

募集要項

給与	年収300〜450万円
雇用形態	正社員
勤務時間	8：45～20：15 1日の労働時間：10時間、休憩90分間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下） ◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『完全週休3日制』を導入しており、オンオフしっかり分けて働くことができます！
勤務時間の種類	変形労働時間制（1ヶ月単位）
休日・休暇	■完全週休3日制（シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■バケーション9（入社2年目以降に9連休の取得が可能です）
勤務地	東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6　8階

待遇・福利厚生

■昇給あり
■賞与年1回
■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康）
■交通費支給（月2万円まで）
■時間外手当（超過分支給）
■休日出勤手当
■服装・髪型・ネイル自由（オフィスカジュアル程度／TPOを意識した範囲でOK）

職場の環境

受動喫煙対策：喫煙スペースあり
受動喫煙対策（詳細）：オフィス内禁煙（喫煙スペースは屋外に設置）

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です

STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します

STEP 3面談オンラインでもOK

募集主：株式会社アップル（求人番号 457214）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。