カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収300〜350万円

勤務地神奈川県横浜市

雇用形態正社員

土日祝休み

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仕事内容

世界的アパレルブランド Polo Ralph Lauren の窓口として、
トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、ご利用者様へ「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスでございます！

カスタマーサポート業務
【主な業務内容】
アパレルブランドのカスタマーサポート（問い合わせ対応）
顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
電話、メールでのサポート提供

★具体的な問い合わせ★
・ECサイトで注文した商品の配送状況について
・季節ごとのファッションキャンペーンについて
・商品情報や材料についてなど

募集要項

給与	年収300〜350万円
雇用形態	正社員
勤務時間	勤務時間：9:00～18:00 ※実働8時間、休憩1時間※
勤務時間の種類	固定（一般的な勤務時間）
休日・休暇	週休2日制 ※土日祝を含めたシフト制※ ※週5日勤務、2日休※ 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇産後休暇育児休暇介護休暇
勤務地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

待遇・福利厚生

社会保険完備
健康診断
産業医チャットサポート
社内イベントあり
髪色・ネイル自由
服装自由（カジュアル規定あり）
フリードリンク完備
休憩スペース完備

職場の環境

受動喫煙対策：禁煙

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です

STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します

STEP 3面談オンラインでもOK

募集主：TDCX Japan株式会社（求人番号 438322）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。