カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収500〜700万円

勤務地福岡県福岡市

雇用形態正社員

土日祝休み住宅補助

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仕事内容

019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。
急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。

■主な業務内容
自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応
アウトバウンド業務の仕組み構築
正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名）
コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）
その他、新規プロジェクトの推進など
【業務変更の範囲 : 会社の定める業務】

■mission
福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。

募集要項

給与	年収500〜700万円
雇用形態	正社員
勤務時間	就業時間：10:00～19:00 所定労働時間：08時間00分休憩60分
勤務時間の種類	固定（一般的な勤務時間）
休日・休暇	年間120日＋有給5日取得必須＜内訳＞完全週休二日制、シフト制(基本的には土日祝休みです) 年末年始休暇慶弔休暇有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
勤務地	福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル4F

待遇・福利厚生

各種社会保険完備
家賃補助　(社内規定による)
慶弔見舞金
健康診断（年・健康診断1回）
社内イベント（全社総会など）
ウォーターサーバー完備
年間MVP表彰
社内サークル制度
おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス)
社内カフェ(無料、コーヒーメーカー)
など

職場の環境

受動喫煙対策：喫煙スペースあり
受動喫煙対策（詳細）：敷地内禁煙(喫煙スペースあり)

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です

STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します

STEP 3面談オンラインでもOK

募集主：株式会社NEXT ONE（求人番号 412018）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。