カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収250〜350万円

勤務地大阪府大阪市

雇用形態正社員

完全週休2日

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仕事内容

【仕事概要】
弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

ATMオートフォンからの
お問い合わせ対応業務です。

▼具体的には…
・利用者からの問合せ対応
・カードの再発行手続き
・利用停止の手続き
・サービス内容の案内や説明　など

【問い合わせ例】
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」　など

マニュアルは、基本的に上から下まで読めば
全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！

・受電対応のみ
・ノルマもセールスもありません◎

募集要項

給与	年収250〜350万円
雇用形態	正社員
勤務時間	勤務時間は拠点により異なります。 8:00～22:00内でのシフト勤務シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間
勤務時間の種類	固定（一般的な勤務時間）
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます）年末年始休暇有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇夏期休暇産前産後休暇育児休暇
勤務地	大阪府大阪市中央区瓦町

待遇・福利厚生

各種社会保険完備
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
サークル活動
建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

職場の環境

受動喫煙対策：喫煙スペースあり

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です

STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します

STEP 3面談オンラインでもOK

募集主：株式会社ケンツー（求人番号 369341-4）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。