カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収250〜350万円

勤務地神奈川県川崎市

雇用形態正社員

完全週休2日未経験歓迎

この求人に応募する（1分）

仕事内容

【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は、適性を考慮して決定します。

【仕事内容】
・訪問サポートのアポイント取り
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
・新規契約の受付
・契約内容の確認、解約のご案内

お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。

【入社後の流れ】
入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。
未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。
研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。

【キャリアステップ】
将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。

募集要項

給与	年収250〜350万円
雇用形態	正社員
勤務時間	勤務時間は拠点により異なります。関東：9:15～18:15（8時間）関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）シフト制・休憩1時間休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
勤務時間の種類	固定（一般的な勤務時間）
休日・休暇	【完全週休2日制】シフト制です。平日の休みが多いです。【休暇制度】年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）など【年次有給休暇】入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。
勤務地	神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号　新溝ノ口ビル

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・時間外手当・通勤手当（全額支給）
・退職金制度
・定期健康診断（全額会社負担）
・引越し支援金制度（規定あり）
・キャリアアップ支援制度・研修制度
・社内表彰制度（社員総会）
・ジョブローテーション制度
・社内イベント（BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど）
・建通ファクトリー（社内ベンチャー制度）
・副業可（申請制・同業での副業は不可）

職場の環境

受動喫煙対策：禁煙

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です

STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します

STEP 3面談オンラインでもOK

募集主：株式会社ケンツー（求人番号 332383）。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。