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営業・接客経験を活かす!未経験から挑戦できるカスタマーサクセス職【Vamosファイナンスサービス】

株式会社Vamosファイナンスサービス

カスタマーサポート・コールセンター運営

給与年収350〜450万円
勤務地東京都新宿区
雇用形態正社員
完全週休2日未経験歓迎住宅補助
この求人に応募する(1分)

仕事内容

■募集ポジションについて
今回は【カスタマーサクセス職(CS)】を募集します。

営業や接客経験を活かしながら、
「お客様と長く関わり、信頼を築く仕事」へステップアップできるポジションです。

未経験でも安心!
まずは加盟店フォローや問い合わせ対応からスタートし、
先輩社員が伴走しながら一つひとつ学べる環境を整えています。

■具体的な業務内容
・加盟店様のフォロー(問い合わせ対応、運用サポート)
・数値管理・分析(売上・未回収率・注文件数などのデータ確認と改善提案)
・外部パートナーとの折衝(印刷会社、収納代行会社、審査会社など)
・サービス運用・ルール管理(システム運用、社内周知など)

募集要項

給与年収350〜450万円
雇用形態正社員
勤務時間9:30~18:30(所定労働時間8時間、休憩1時間)
勤務時間の種類固定(一般的な勤務時間)
休日・休暇<休日・休暇>
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・GW休暇
・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(9日)
・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・慶弔休暇
・特別休暇
※産休・育休取得実績あり
勤務地東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4F

待遇・福利厚生

<社会保険>
・各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 )

<制度・福利厚生>
・社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)
・食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など)
・各種イベント有り(忘年会、スポーツイベントなど)
・健康診断
・人間ドック
・婦人科健診
・インフルエンザ予防接種
・家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月)
・住宅手当(2万円/月)(条件:高田馬場駅より半径5km以内)
・育児支援制度有り
・交通費支給有り(限度額:月2万円)
※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。

職場の環境

受動喫煙対策: 喫煙スペースあり

応募から面談まで

STEP 11分で応募履歴書は不要です
STEP 2日程のご連絡担当からご連絡します
STEP 3面談オンラインでもOK

募集主:株式会社Vamosファイナンスサービス(求人番号 293843)。求人の内容は掲載時点のものです。実際の条件は面談でご確認ください。

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